cotachiをご利用いただく前に、こちらのガイドを最後まで
お読みいただきますよう、お願い申し上げます


ご注文方法
ご注文はオーダーフォームにてお願い申し上げます。

1・『ご注文はこちらから』をクリックしてください。オーダーフォームが開きます。
  「商品一覧」をクリックして開いて下さい。
  ご希望の商品を、商品一覧からコピーしていただき、
  オーダーフォームの「ご注文商品名」記入欄にペーストしてください。
  もちろん、商品名ご記憶いただいてる方は、直接入力いただいても結構です。
  生地を
ご注文の場合は、ご面倒ですが、数量を手動で入力してください(例:0.5m)

  その他、必要事項をご記入のうえ、「送信」をクリックしてください。
  確認画面が表示されます。ご確認のうえ「上記の内容で送信」をクリックしてください。
  以上で、ご注文メールがこちらに届きます。

2・在庫確認後、お客様宛に「承りました」メールを送信します。
  ご注文が重なった場合は、先着順とさせていただきますので、
  お受けできなかったお客様へは「お詫び」メールを送信します。
  この作業は、手動で行っておりますので、返信に時間がかかる場合がございますが、
  どうぞ、ご容赦下さい。
  3日以内に「承りました」も「お詫び」メールも届かなければ、
  
送受信でトラブルの可能性もございますのでお手数ですが、再度送信してください。

お支払い方法
  お支払いの方法は、現在のところ、みずほ銀行宛、先払いのみです。
  「承りました」メールに、お振込合計金額と銀行口座番号をお知らせしますので、
  7日以内にお振込お願いします。
  ご連絡なく期日を過ぎますと、キャンセルとみなす場合がございます。
  ご入金を確認後、3日以内に発送します。
  恐れ入りますが、お支払い時に発生する手数料は、お客様でご負担ください。

お届け方法・送料について
  「ヤマト宅急便」にて、お届けいたします。
  送料は、
荷物おひとつにつき、全国一律700円を、ご負担ください
  お買い上げ金額が、5000円以上で、送料500円
  10000円以上で、送料
0円にさせていただきます。
  少しだけ、こちらで送料をサービスさせていただきますので、
  お近くのお知り合いの方は、まとめてご注文いただけると
うれしいです
  フォームメールの時間指定欄で、配達時間をご指定ください。
  尚、メール便は、荷物の厚さに制限があり、商品に圧をかけないとなり
ませんので
  当方では、基本的に利用しておりません。

  ただし、ご注文内容によって、無理なく薄くおさまる場合は承りました」メールにて、
  ご確認させていただきます。

キャンセル・返品・交換について
  キャンセルは、ご入金前に限りお受けいたします。
  表示の都合がございますので「承りました」メール送信後は2日以内にご連絡ください。
  返品は、発送間違い等、当方の過失による場合は、
  お振込いただきました合計金額と返品にかかる送料を返金させていただきます。
  イメージが違う等、お客様のご都合による返品の場合は、
  商品代金のみ返金させていただきます。
  お届け及び返品にかかる送料、振込み手数料は、お客様でご負担ください。
  交換は在庫状況により、ご相談させていただきます。
  返品・交換は、商品到着より7日以内、未使用の場合に限らせていただきます。

  それでは、ごゆっくりお買い物をお楽しみください。ご注文はこちらからです。


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